Bonus program podmínky

 

 

 

Všeobecné podmínky věrnostního Bonus programu pro zákazníky nakupující na www.softcom.cz.

 

 

1. O věrnostním programu

2. Postup sbírání bodů

3. Podmínky pro získání bodů a odměny

4. Předání odměny

5. Reklamace a vrácení odměny

6. Případy neuznání bodů

 

1. Věrnostní Bonus program je určen pro všechny naše zákazníky, kteří jsou registrováni na webových stránkách e-shopu www.softcom.cz, jehož cílem je podpořit prodej zboží prostřednictvím společnosti SOFTCOM Group a ocenit stávající spolupráci zákazníků. Z programu jsou vyloučeni zaměstnanci a jejich rodinní příslušníci.

 

2. Zákazník prostřednictvím nákupu získává body, které se sčítají s každým dalším nákupem. Body jsou připisovány v okamžiku úhrady ceny zboží, které je objednáno přes e-shop a je zahrnuto ve věrnostním Bonus programu. Po nasbírání potřebného počtu bodů, lze body vyměnit za zboží, které je uvedeno v katalogu věrnostního Bonus programu.

 

3. Body se načítají za nákupy vždy v rámci jedné registrace za kalendářní rok. Body jsou nepřenosné. Zahraniční firmy nebo zákaznici nakupující bez DPH jsou z Bonus programu vyloučeni. Za pozdní platbu bude připsána pouze polovina bodů.

Každý zákazník může sledovat stav svých bodů na svém účtě ZDE. Zákazník musí být přihlášen ! Seznam dárku ZDE.

Body se sčítají za nákupy od 1.1. vždy do konce téhož roku. Uzávěrka nasbíranych bodů pro všechny zákazník je vždy 31.12. daného roku. Neuplatněné body budou stornovány. Softcom group, spol. s r.o. si vyhrazuje právo určovat hodnotu, počet a odměnu v katalogu v průběhu trvání věrnostního Bonus programu. Body neslouží jako platební prostředek pro nákup a nelze je připisovat dodatečně. Odměna nebude uznána pokud zákazník bude mít vůči společnosti Softcom Group, spol. s r.o. závazky po splatnosti.

 

 

4. Zákazník odměnu za Věrnostní program přebírá nejpozději do konce února roku následujícího, kterou si vyžádá přes eshop system. Nepřevzaté odměny propadají. Nárok na předání odměny vzniká po splnění všech podmínek. Předání odměny se děje na základě těchto splněných podmínek :

- dosažení potřebných bodů

- zákazník má všechny faktury řádně uhrazeny

Předání probíhá osobně po podepsání předávacího protokolu, či jiným způsobem po dohodě s Vaším obchodníkem, nebo marketingovou pracovnicí. Objednání odměny je přes eshop system. V krajním případě lze objednat emalilem s uvedením zvolené odměny společně se svým ID číslem zákazníka, jménem, emailem a místen odběru na ebicikova@softcom.cz. Odměna bude v co nejkratší době připravena k převzetí nebo zaslána.

 

5. Vadnou či poškozenou odměnu lze do 5 dnů od převzetí reklamovat, věc musí být nepoškozená a je nezbytné předložit předávací protokol.

 

6. Případy neuznání bodů

- body byly získány v rozporu s dobrými mravy

- body byly získány z důvodu omylu nebo technické chyby systému

- body se vážou na promo akci, která byla z jakéhokoliv důvodu zrušena, nebo byla poskytnuta náhrada jiným způsobem.

 
 
 
 
­ ­
­
Košík
0 položek
 
0
 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Domácí spotřebičeElektronikaFotoHerní konzoleKomponentyNotebookyPeriferiePočítačeSoftwareTelefony
KATALOG
www.softcom.cz
 

 

 
Zobrazit klasickou verzi

© 2020 SOFTCOM Group, spol. r. o.

Technické řešení © 2020 CyberSoft s.r.o.

 
 
 

K provozování našeho webu www.softcom.cz využíváme takzvané cookies. Cookies jsou soubory sloužící k přizpůsobení obsahu webu, k měření jeho funkčnosti a obecně k zajištění vaší maximální spokojenosti. Používáním tohoto webu souhlasíte se způsobem, jakým s cookies nakládáme.